Αίτηση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος |
Assistant Manager Certificate
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
Κομβικός ο ρόλος του Στελέχους Γραμματειακής Υποστήριξης στο επιχειρησιακό περιβάλλον ιδιωτικό ή δημόσιο. Συμβάλει στη δημιουργία ενός εργασιακού κλίματος υψηλών προδιαγραφών, ξεκινώντας από την ευταξία και πειθαρχία του χώρου, καλλιεργώντας συνειδητά φιλικές σχέσεις, ενώ παράλληλα διευκολύνει τη διεκπεραίωση των ανατιθέμενων εργασιών.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε νεοεισερχόμενους στον γραμματειακό κλάδο, σε υφιστάμενα γραμματειακά και διοικητικά στελέχη επιχειρήσεων, οργανισμών ή άλλων φορέων, σε στελέχη αποθήκης και λογιστηρίου αλλά ακόμη και σε ανέργους, φοιτητές ή αποφοίτους ΑΕΙ, ΤΕΙ, ΙΕΚ και Λυκείων οι οποίοι ενδιαφέρονται να σταδιοδρομήσουν στο κλάδο της Διοικητικής - Γραμματειακής Υποστήριξης.
Σκοπός του υποχρεωτικά πιστοποιημένου προγράμματος Vellum Assistant Manager είναι η αποτελεσματική προετοιμασία του συμμετέχοντα στο σύγχρονο περιβάλλον γραφείου κάθε οργανισμού, ιδιωτικού ή δημόσιου, διαχειριζόμενο καινοφανή τεχνολογία διαχείρισης πληροφοριών, μαζί με τα επιμέρους και κλασικά θέματα της επικοινωνίας, παρουσιάσεων, σύνταξης επιστολών και αναφορών, διεκπεραίωσης τηλεφωνημάτων, διαχείριση εγγράφων, όπως αρχειοθέτηση και μεταβίβαση, κλπ .
Μεθοδολογία εκπαίδευσης
Η παρακολούθηση του προγράμματος υλοποιείται με τη μέθοδο της ασύγχρονης τηλεκατάρτισης. Η πρόσβαση στην πλατφόρμα τηλεκατάρτισης έχει τρίμηνη διάρκεια και οι συμμετέχοντες υποστηρίζονται εξ ολοκλήρου on line.
Πιστοποίηση
Μετά την ολοκλήρωση του τμήματος ακολουθεί η υποχρεωτική συμμετοχή στις τελικές εξετάσεις για την λήψη πιστοποιητικού «Vellum Assistant Manager Certificate » μέσω της εξεταστική μεθόδου examiny, που υποστηρίζεται από τον φορέα πιστοποίησης Vellum Global Educational Services .
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ: ΔΩΡΕΑΝ, ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 200 ώρες, BINTEO: ΝΑΙ, ΗΧΗΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ: ΝΑΙ, ΦΟΡΕΑΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ: ΕΛΚΕΔΙΜ ΚΔΒΜ2, ΚΩΔ. ΕΟΠΠΕΠ: 2000453, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ: ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ, ΚΟΣΤΟΣ: 190€, ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ: VELLUM GLOBAL EDUCATIONAL SERVICES |
ΕΝΟΤΗΤΕΣ
Α΄ ΚΥΚΛΟΣ Ενότητα 1: Καριέρα Assistant Manager 1.1 Ρόλος & Καθήκοντα Θέσεως Εργασίας
1.2 Προώθηση Καριέρας
Ανακεφαλαίωση Ενότητας
Ενότητα 2: Εταιρική Δομή & Περιβάλλον 2.1 Οργανωτική Δομή & Αρχές Λειτουργίας
2.2 Εταιρικό Περιβάλλον & Επικοινωνία
2.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας Ενότητα 3: Θέματα Διοίκησης & Διαχείρισης Έργων 3.1 Έννοιες Διοίκησης - Management
3.2 Διαχείριση Έργων (Project Management)
3.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας 1ο Test Αυτοαξιολόγησης
Β΄ ΚΥΚΛΟΣ Ενότητα 4: Γραφείο & Τεχνολογία 4.1. Αποδοτικότητα Εργασιών
4.2. Χρήση Λογισμικού Microsoft Office
4.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας
Ενότητα 5: Διαχείριση Καθημερινότητας 5.1 Διαχείριση Εγγραφής Επικοινωνίας
5.2. Αποδοτικότητα Εργασιών Γραμματείας
5.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας
Ενότητα 6: Δημόσιες Σχέσεις & Επικοινωνία 6.1 Ορισμός, Έννοιες Δημοσίων Σχέσεων
6.2 Ανάπτυξη Εταιρικών Σχέσεων
6.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας 2ο Test Αυτοαξιολόγησης
Γ΄ ΚΥΚΛΟΣ Ενότητα 7: Επικοινωνία σε Περιβάλλον Γραφείου 7.1 Αρχές Λεκτικής & Μη Λεκτικής Επικοινωνίας
7.2 Συνεργασία με Προϊσταμένους
7.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας
Ενότητα 8: Διευθέτηση Δύσκολων Καταστάσεων 8.1 Διαχείριση Συγκρούσεων
8.2 Χειρισμός Δύσκολων Ανθρώπων
8.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας
Ενότητα 9: Προσωπική Ανάπτυξη 9.1 Διαχείριση Συναισθημάτων
9.2 Προβολή Προσωπικής Εικόνας
9.3 Ανακεφαλαίωση Ενότητας |
ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ
Ο Ευάγγελος Γιομπλιάκης, Μ.Β.Α(U.S.A), δραστηριοποιείται σ΄ όλη την Ελλάδα ως Εκπαιδευτής, Ομιλητής & Συγγραφέας σε θέματα Πωλήσεων, Εξυπηρέτησης Πελατών, Marketing, καθώς και εξειδικευμένα θέματα Διαχείρισης Επικοινωνίας Ανείσπρακτων Οφειλών. Εχει πιστοποιηθεί από φορείς όπως ΕΚΕΠΙΣ, ΕΚΔΔ, ΙΔΕΚΕ και ΕΟΜΜΕΧ, καθώς επίσης διαθέτει 18χρονη Διδακτική & Συμβουλευτική εμπειρία, σε φορείς όπως ΚΑΕΛΕ, Εμπορικούς Συλλόγους, KEK, ΙΔΕΚΕ (ΗΣΙΟΔΟΣ), Υπουργείο Παιδείας (ΕΡΜΕΙΟΝ, ΤΕΙ), Εθν. Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και εταιρείες Ιδιωτικού Τομέα. |